プライバシーポリシー

1. はじめに

Dottori（以下「当社」）は、大阪府大阪市西区新町6-3-14を拠点に教育資金プランニング講座を提供しています。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトおよびサービスにおける個人情報の収集・利用・保護に関する方針を説明します。ご利用にあたりご不明な点はpriv​[email protected]までお問い合わせください。

2. 収集する個人情報

当社は以下の個人情報を収集することがあります。

• ・お名前、メールアドレス（お問い合わせフォーム・受講申込時）
• ・電話番号（任意入力の場合のみ）
• ・受講に関連するやり取りの内容
• ・ウェブサイトの閲覧情報（Cookieを通じた匿名的な利用状況）

収集の法的根拠は、お客様の同意（お問い合わせフォームの送信）、契約履行（受講サービスの提供）、および当社の正当な利益（サービス改善）です。

3. 個人情報の利用目的

• ・お問い合わせへの対応
• ・受講コースのご案内・サービス提供
• ・制度変更等の重要情報のお知らせ（受講者向け）
• ・サービス品質の改善・統計分析（個人を特定しない形で使用）
• ・法令上の義務の履行

収集した個人情報は、上記の目的以外には使用しません。特定の金融機関・保険会社への情報提供は行いません。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• ・お客様の同意がある場合
• ・法令に基づく開示が必要な場合
• ・サービス運営に必要な業務委託先（例：メール送信システム）への提供（必要最小限に限定・秘密保持契約あり）

当社はGoogleアナリティクスを使用することがあります。この情報はGoogleのプライバシーポリシーに準拠して処理されます。

5. 情報の保管・保護

収集した個人情報は、SSL/TLS暗号化通信により保護されたサーバーに保存します。アクセス権限は必要な担当者のみに限定し、定期的なセキュリティ確認を実施しています。情報漏えいが判明した場合は、速やかに当局への報告およびお客様へのご連絡を行います。

個人情報の保存期間：お問い合わせ情報は最終連絡から3年間、受講者情報はサービス終了後5年間を目安に保管します。

6. Cookieについて

当社はウェブサイトの利用状況把握のためCookieを使用します。詳細はクッキーポリシーをご参照ください。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します。

• ・保有する個人情報の開示請求
• ・内容の訂正・追加・削除の請求
• ・利用の停止・消去の請求
• ・第三者提供の停止請求

権利を行使する場合は、[email protected]までご連絡ください。ご本人確認後、合理的な期間内に対応いたします。

8. 外部リンクについて

当社ウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー慣行については当社は責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方からの個人情報は意図的に収集せず、判明した場合は速やかに削除します。

10. ポリシーの変更

本ポリシーを変更する際は、ウェブサイト上に掲載するとともに、重要な変更の場合は受講者へメールでお知らせします。変更後もサービスをご利用いただいた場合は、新しいポリシーに同意いただいたものとみなします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご相談・請求は以下の窓口までご連絡ください。